"Ele superou a incapacidade de se adaptar e, basicamente, todos os dias trabalhava até 9 horas da tarde. No caso de entorse lombar, ele ainda se recusou a deixar os trabalhos; depois de cumprimento de instalação, ele também treinava nossa equipe de produção com muita atenção ..." em 7 de setembro, mesmo que começasse o trabalho, um operário de serviço ao cliente da SBM recebeu essa chamada. Refletindo a situação em Gansu, este cliente ainda destacou com entusiasmo: "Esta situação deve ser transmitida ao vosso líder, e estou muito satisfeita com vosso engenheiro de instalação!"
Sob a competição cada vez mais na indústria de maquinaria de mineração, a vantagem competitiva não só pode ser o preço, mas também a qualidade e o serviço. Relativamente, o serviço mostra bem melhor os conceitos de operações empresariais.
Serviço cria valor" não é apenas um slogan, jamais é preciso pôr em prática através de medidas concretas. A SHANGHAI SHIBANG MACHINERY, justamente aderimos a esta filosofia, colocamos sempre o serviço de qualidade ao longo das medidas práticas.
A chamada de Gansu, somente é uma de centenas das recebidas de expressar agradecimento. Esse engenheiro de instalação que se involveu na situação, apenas é um de centenas dos engenheiros excelentes da SBM. Eles não apenas trabalham com a tecnologia, mas também fazem causas com coração. Ações falam mais alto do que o compromisso, e ações excedem além à linguagem! Sofrindo tanto a neve do inverno como o sol do verão, estando tanto nas montanhas altas como nos mares profundos, a equipe dos serviços de SBM está cobrindo em todos lados do mundo. Trazindo os serviços de alta qualidade, eles realizam nosso compromisso aos clientes com acções confiáveis.